23. Januar 2025
7 min.
Warum Ihre Website nicht konvertiert (und wie man es behebt)
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben Zeit und Geld in Ihre Website investiert, Ihre Besucherzahlen sehen vielversprechend aus, aber irgendwie verwandeln sich diese Besucher nicht in Leads oder Kunden. Kommt Ihnen das bekannt vor? Da sind Sie nicht allein. Nachdem wir Hunderten von Unternehmen geholfen haben, ihre leistungsschwachen Websites in Lead-Generierungsmaschinen zu verwandeln (mit mehr als 25.000 generierten Leads, Tendenz steigend), haben wir schon alles gesehen. Lassen Sie uns den Fachjargon hinter uns lassen und darüber sprechen, was wirklich funktioniert.
Die wahren Kosten einer Website, die nur... funktioniert
Seien wir ehrlich - eine Website, die nicht konvertiert, ist nicht nur frustrierend, sondern auch so, als hätte man ein Verkaufsteam, das zwar auftaucht, aber nie ein Geschäft abschließt. Hier sehen Sie, was Sie das wirklich kostet:
Sie zahlen für Verkehr, der Ihnen zu- und abwinkt
Ihre Konkurrenten holen sich wahrscheinlich die Kunden, die Sie verlieren.
Ihr Marketingbudget finanziert im Wesentlichen eine digitale Werbetafel, auf die niemand reagiert.
Die Moral Ihres Teams leidet, wenn sich ihre harte Arbeit nicht auszahlt
What's Actually Going Wrong? Let's Break It Down <h2>
1. Ihr Wertversprechen ist ein Versteckspiel
Denken Sie an das letzte Mal, als Sie auf einer Website gelandet sind und dachten: "Was machen diese Leute eigentlich?" Das ist genau das, was Ihre Besucher vielleicht gerade erleben. Wir haben kürzlich mit einem Technologieunternehmen zusammengearbeitet, das erstaunliche KI-Lösungen anbietet, dessen Homepage sich jedoch wie ein philosophischer Essay über Technologie liest. Nachdem sie ihre Botschaft auf "Wir helfen Herstellern, ihre Kosten durch KI-gestützte Qualitätskontrolle um 30 % zu senken" präzisiert hatten, verdreifachte sich ihre Konversionsrate.
Quick Fix: Stellen Sie sich vor Ihre Website und erklären Sie jemandem in 10 Sekunden, was Sie anbieten. Sie können das nicht? Das ist Ihr erstes Problem, das Sie lösen müssen.
2. Ihre Website spielt versehentlich die Unnahbare
Kürzlich haben wir die Website eines Kunden analysiert, die sechs verschiedene Menüpunkte, drei verschiedene CTAs und ein Popup mit der Aufforderung, einen Newsletter zu abonnieren, aufwies - alles über dem Falz. Es war, als würde man versuchen, ein IKEA-Geschäft zu verlassen; die Besucher wussten nicht, wohin sie gehen sollten.
Häufige Hindernisse, die wir täglich erleben:
Menüs, die so aussehen, als würden sie jede jemals erstellte Seite enthalten
Formulare, die länger als eine Warteschlange in einem Café sind
Mobile Websites, die Fingergymnastik zum Navigieren erfordern
Seiten, die langsamer laden als ein Montagmorgen
Lösung aus der Praxis: Einer unserer Kunden vereinfachte seine Navigation von 12 auf 5 Menüpunkte, und die Verweildauer der Nutzer stieg um 40 %. Manchmal ist weniger wirklich mehr.
3. Ihre Call-to-Actions flüstern, anstatt sich zu äußern
Hier ist ein reales Szenario: Ein Softwareunternehmen hatte ein hervorragendes Produkt, aber seine Haupt-CTA war eine unauffällige Schaltfläche "Mehr erfahren" in Hellgrau. Wir änderten sie in eine kontrastierende Schaltfläche "Starten Sie Ihre kostenlose Testversion" und verzeichneten einen Anstieg der Klickraten um 78 %.
Was tatsächlich funktioniert:
"Planen Sie Ihre kostenlose Prüfung" > "Absenden"
"Holen Sie sich Ihr individuelles Angebot" > "Kontaktieren Sie uns"
"Preise für Ihr Unternehmen anzeigen" > "Preise"
4. Sie bauen kein Vertrauen auf (und das merkt man)
In einer Welt, in der jeder innerhalb eines Nachmittags eine Website erstellen kann, müssen die Besucher wissen, dass man es ernst meint. Einer unserer Kunden aus dem Finanzsektor hatte mit Konversions zu kämpfen, bis wir die Website ergänzten:
Ein Video-Testimonial von ihrem größten Kunden
Logos von Unternehmen, mit denen sie zusammengearbeitet haben
Industrie-Zertifizierungen
Echte Profile von Teammitgliedern (nicht nur Archivfotos)
Ihre Lead-Generierung stieg im ersten Monat um 45 %.
Bringen wir's in Ordnung: Praktische Schritte, die Sie heute unternehmen können
1. Beginnen Sie mit den Daten (aber verlieren Sie sich nicht in ihnen)
Installieren Sie grundlegende Tracking-Tools wie:
Google Analytics (kostenlos und leistungsstark)
Hotjar für Heatmapping (die kostenlose Version eignet sich hervorragend für den Anfang)
Einfache Feedback-Widgets mit der Frage "Haben Sie gefunden, was Sie gesucht haben?"
Einer unserer Kunden entdeckte durch Heatmapping, dass die Besucher versuchten, auf nicht klickbare Bilder zu klicken. Wenn diese Bilder anklickbar gemacht wurden, stiegen die Besuche auf der Produktseite um 25 %.
2. Machen Sie es persönlich (ohne unheimlich zu sein)
Einfache Personalisierung, die funktioniert:
Unterschiedliche Schlagzeilen für verschiedene Branchen anzeigen
Lokale Kontaktnummern anzeigen
Beispiele je nach Unternehmensgröße anpassen
Ändern Sie CTAs basierend auf dem Browsing-Verhalten
Ein B2B-Kunde von uns begann damit, Besuchern aus verschiedenen Branchen branchenspezifische Fallstudien zu zeigen - die Zahl der Formularanmeldungen stieg um 60 %.
Wie Erfolg tatsächlich aussieht
Lassen wir die Eitelkeitsmetriken beiseite und konzentrieren wir uns auf das Wesentliche:
Werden Sie von mehr Besuchern kontaktiert?
Bekommt Ihr Vertriebsteam qualitativ bessere Leads?
Verbringen Sie weniger Zeit damit, zu erklären, was Sie tun?
Funktioniert Ihre Website endlich im Schlaf?
Ready to Thrive Your Marketing?
Verwandeln Sie Ihre Website mit The Marketing Pipeline
Als Ihr Modern Management Partner (nicht nur eine weitere Agentur) bieten wir einen strukturierten, transparenten Ansatz, um Ihre leistungsschwache Website in eine leistungsstarke Lead-Generierungsmaschine zu verwandeln.
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